狼性执行是对结果的狼性，对应的是基层员工！
什么叫狼性执行呢？军队是最具狼性的团队，是因为它严厉的军规和对命令的坚决服从，让组织获得了方向一致，行动一致的执行力。狼性的意思就是在服从命令，提供结果上的坚定不移的服从。
企业的狼性执行，主要体现在对业绩的狼性追求，而业绩来自结果，结果是由员工提供的，所以对员工的狼性要求，对结果的使命般追求，构成了企业的狼性执行。
服从命令是军人的天职，提供结果是员工的天职！
企业是一个商业组织，它的本质决定它必须要盈利，但盈利从哪里来呢？盈利从结果上来，只有员工提供了客户满意的结果，客户才会用钱来交换。所以没有结果，就没有业绩，没有业绩企业就难以生存，所以提供结果是每一位员工的天职。企业执行力的强大，就是提供结果能力的强大。这就是为什么提供结果是员工的天职！没有结果，企业就会死亡，而员工就是提供结果的直接负责人。
军队的狼性执行来自每一位军人，因为执行始终是每一位执行者的职责。衡量一支军队的执行力是看军队的作战能力。而衡量一家企业的执行力时，看的是这家企业员工提供结果的能力。所以企业的狼性执行对应的是结果，而结果是由每一位员工提供的，所以员工提供结果的强大，就是企业狼性执行力的强大。
请记住，我们在谈狼性执行时，对应的是员工层面，是员工提供结果的执行层面，是对结果产出的一种狼性要求，而结果只能从员工中来。
人性化管理是一种领导力，领导力对应的是中高层！
什么叫人性化管理呢？人性化管理最大的特点就是对人性的尊重。尊重一个人的自我意愿，尊重他不同的价值观，思想及不同的需求。把平等、自由等这些人性公理作为基点，运用爱与智慧的力量来管理。
很多企业家会问：“为什么狼性管理这么重要，但很多企业在做人性化管理呢？”要弄清楚这个问题，首先要从领导力的角度来思考。
首先要明确的是，领导力是一种自愿服从的能力，是自愿的不是强迫的。那什么情况下别人会自愿服从你呢？领导是一种投资，接受是一种义务，回报是一种责任。只有当人们接受了好处时，才会回报你，才会服从你！
所以让人自愿就是一种人性化的管理方式，自愿服从就是尊重人性最大的体现，这跟在狼性执行上的绝对服从形成鲜明对比。因为狼性执行是绝对服从，是必须服从，没有条件的服从，而人性化管理却是一种让人自愿服从，自愿跟从的领导方式。
领导力从投资需求开始，人性化对应的是中高层
记住，当人们接受你的好处时才会跟从你！那什么叫好处？给钱是一种好处，赞美也是一种好处，获得快乐也是一种好处。好处就是一种需求，每个人的需求又是不一样的，而需求有无数种。
做企业有两套原理，一个是经济原理，就是交换利益，打一份工赚一份工资，这个是底线。这相当于马斯洛的生理需求和安全需求。这是最基本的需要，也是员工层面的需求，因为员工的位置是处于需求最低层（生理上）。但是人的需求还有更高的层次，那就是对成就感的需要。
企业的中高层大部分处于领导者位置，而领导者通常是成就感决定成就。成就感在前，成就在后，成就感就是你的价值观，你的成功的信念和意志，以及远大的远景与目标等，这些是作为领导者必不可少的。因为领导力就是让别人自愿服从的能力，如何让别人服从，领导是先有成就感后有成就，用自己的成就感来赢得别人的跟从，比如远景、战略目标，价值观等，这才有所谓的人性化管理。因为人性化管理是一种在成就感上的管理，是一种让人自愿服从，跟从的能力，更是一种领导力。人们只会跟从共同的价值观、目标与远景。
狼性执行与人性化管理的区别在哪里？
很多管理者不明白，狼性执行与人性化管理之间的区别，同样很多管理者认为，有狼性执行就不应该有人性化的管理，否则就不狼性了。其实不是这样，狼性执行与人性管理针对的目标群体是不一样的。一家企业可以实施狼性执行，也可以建立人性化的管理方式，只是要区别实施的对象。那么狼性执行与人性管理最大的区别在哪里呢？
狼性执行是结果管理；人性化管理是成就感管理
结果管理是企业基本的底线要求，结果管理也就是业绩管理。比如产品制造，每一个产品就如同一个结果，而结果是需要与客户交换的，所以任何一个结果（产品）不好，不能交换，就不能给企业带来价值。结果管理就是实现产品的业绩产出，让企业获得商业回报！这是一种商业交换的关系。所以狼性执行是对结果产出的执行。
而人性管理是一种对人的成就感的管理，通过尊重人性，运用智慧与爱来实现人对成就感的需要。每一个人都有尊严，成就感以及自我价值实现的需要，成就感是每一个人在更高层次的需求。人性化管理的目的是让团队获得更强的凝聚力。
狼性执行的对象是基层员工，人性化管理的对象是中高层
狼性执行的对象是员工，因为员工是提供结果的直接负责人。对员工的狼性，就是对结果的狼性。所以，我们讲所有的狼性执行，都是针对于基层员工而言的，通常是中层以下的所有成员。
人性管理的对象是中高层人员，因为这些群体是属于成就感需求的人，他们需要的是自我价值的实现，所以用人性化管理，不仅是符合他们的需要，也是凝聚团队，打造文化最好的方式。所以中层以上都是人性化管理的对象。
狼性执行是对事的管理，人性化管理是对人的管理
狼性管理针对的是事，是对做事的管理，它的出发点是结果，做事的过程就是提供结果的过程，所以对事本身的管理，就是狼性执行的体现。狼性执行是对事不对人！
人性化管理针对的是人，是做事的人，因为人性管理是一种影响人的方式，用爱与智慧来影响和领导人，所以人是人性化管理的出发点。人性化管理是对人不对事！
狼性执行是制度、流程的执行，人性化管理是领导力的管理
军队的执行力在于对军规的坚定执行，执行力来自对规则，制度和流程的执行。因为执行是操作层面的，在执行层面不能保持行动、步伐的一致性，就不能获得团队的执行力。所以对制度，规则的执行，直接决定执行力的效果。
人性管理在本质上是一种对人的影响，通过对人的需求进行投资，投资好处——接受好处——回报好处，等这样一个过程。所以它跟领导力是一致的，即领导是一种投资，接受是一种义务，回报是一种责任。所以人性管理是领导力的管理。
狼性执行强调绝对服从，人性化管理重在自愿服从
狼性管理强调的是对执行、对命令的绝对服从。尤其是在制度层面，很多时候员工必须去执行，没有可以不可以，愿不愿意服从的。正如军人的天职是服从命令一样，员工的天职是提供结果。是无条件的服从规则制度。
人性化管理则在于自愿服从，人性化管理是对人性的尊重，所以对人的尊重是不可以用强制或命令的方法来执行，而是尊重人的本意，通过对人的投资，让其自愿服从。这就是人性化管理。
可以考核的用狼性，不可以考核的用人性
狼性执行针对的是结果，是业绩，所以业绩需要考核，需要量化。同样结果是可量化，可衡量的，所以狼性执行必须是可量化，可衡量的。
而人性化管理是一种成就感管理，更多的是对人与人之间在精神，成就感上的激励，所以通常很难量化。
（1）发展过程回顾
加拿大在汽油中添加乙醇始于1981年，当时曼尼托巴的一些零售商开始推销乙醇混合燃料。到1987年，西部四省大约有250个加油站提供乙醇混合燃料。1992年，安大略一些市场开始引进乙醇燃料，1995年，一些魁北克零售商开始供应乙醇混合汽油。根据2004年加拿大自然资源部的一份报告，大约由分布在6个省的1400个加油站销售乙醇混合汽油。
2003年，加联邦政府宣布实施旨在扩大乙醇在加拿大的生产和使用，以及减少与交通有关的温室气体排放的乙醇推广计划。第一轮项目共拨款7800万加元，直接用于魁省、曼省、萨省、BC和安省规划的商业化项目。根据自然资源部CANMET能源技术中心的报告，新建生产厂在今后几年内将使乙醇产量增加3倍。
（2）主要分布
目前，加拿大生物燃料乙醇发展最快的是安大略省和萨斯卡彻温省。安省主要使用玉米生产乙醇，而萨省则主要使用小麦生产。
（3）产业规模
根据加拿大可再生燃料协会2004年6月发表的《世界乙醇与生物燃料报告》，2004年加拿大共生产2.45亿升乙醇，比2003年的2．04亿升增加了20％。2004年加拿大乙醇产量居世界第14位，位于前三位分别是：巴西、美国和中国，产量分别为153亿升、139亿升和36亿升。
（4）适用性
按照加拿大自然资源部的说法，所有70年代后生产的汽车都可以使用混有10％乙醇的温和燃料E-10。北美汽车制造商批准使用E-10混合燃料，并保证生产的汽车可使用这种燃料。而为使用高浓度生物燃料专门生产的灵活燃料车辆，可使用乙醇含量达85％以上的燃油。就车辆性能和油耗而言，低含量乙醇燃料混合物和汽油是没有区别的。乙醇与汽油混合还具有高含氧量和辛烷性质。
目前，加拿大有1400个乙醇混合汽油零售点，每年共销售2.45亿升乙醇。此外，有多个加拿大政府部门，如自然资源部、农业部的车队在使用乙醇含量为85％，汽油含量为15％的E85燃油。
加拿大发展生物乙醇燃料的政策与战略考虑
（1）发展政策
生产交通用可再生生物燃料是加拿大政府推动环境清洁战略，为农业培育新经济机会，并最终减少汽油对原油供给的依赖的一个重要环节。
2003年10月，加拿大政府宣布实施乙醇推广计划（EEP），投资1亿加元资助企业建设乙醇生产厂。乙醇推广计划旨在提高加拿大汽油中加混乙醇的比例，即从2003年的约7％的汽油中加乙醇提高到2010年的30％的汽油中加混乙醇。
未来燃料行动计划是加拿大2000年气候变化行动计划的一部分，由加拿大农业部和自然资源部联合推动，旨在将加拿大的年乙醇生产和使用量增加4倍，即增加7.5亿升。这意味着加拿大25％的汽油都将添加10％的乙醇，成为E－10乙醇汽油。
2006年5月，由加拿大环境、能源和农业部长们共同发起，加拿大时任环境部长RonaAmbrose宣布的到2010年所有加油站所销售的汽油中含有5％生物燃料的计划开始实施，这一新计划也是加拿大联邦政府和各省区和产业界合作的国家可再生燃料战略的一部分。
为降低排放和减少温室气体，加政府承诺到2010年加拿大所有汽油中的乙醇含量达到5％，同时到2012年柴油燃料和加热油中乙醇含量达到2％。目前，加拿大一些省份已经规定一定比例的汽油必须添加乙醇，另外一些省份对使用乙醇汽油者给予税收补贴。
加拿大政府2007年1月19日宣布了总投资达21亿加元的生态能源计划。该计划包括三个子计划，即：
①生态能源技术计划，投资2．3亿加元加快开发下一代能源技术，以更加清洁地生产和消费能源。
②生态能源可再生计划，投资15亿加元发展加拿大的清洁能源工业，增加各种可再生能源的生产，增加加拿大电力体系中来自风能、生物质能、小水电和海洋能等清洁可再生能源的供应，并降低成本和价格。对今后4年中开建的符合条件项目实施10年的补贴。
③生态能源节能计划，投资3.4亿加元帮助加拿大人在家庭、生意场所和汽车上提高能源使用效率。生态能源节能计划对实施住房生态节能改造的家庭视情给予高达5000加元的补助。
2007年4月23日，加拿大农业部长斯特劳在阿尔伯塔省正在兴建的生物柴油厂宣布，加拿大政府将投资2亿加元增加可再生能源生产能力，此资金将用于帮助农业生产者建设和扩大运输生物燃料生产设施。生态农业生物燃料资金计划对于农民加入生物燃料生产是极大的促进，是加拿大直接给予农民资金支持，建设和扩大生物燃料规模的第一个计划，加政府预计该计划将提高可再生燃料生产能力达15亿升。该计划向每个生物燃料生产设施建设和扩建项目提供多达2500万加元的政府无息贷款，以帮助农民解决资金问题。该计划也叫生态ABC计划，主要由加拿大联邦农业部以提供资金支持的形式实施。
加拿大政府联邦2007年预算案提出在7年内投资15亿加元用于激励汽油可再生替代燃料如乙醇，以及柴油可再生替代物如生物柴油的生产者。最初3年内，对汽油替代物的补贴可达每升0．1加元，对柴油替代物的补贴可达每升0.2加元。以后逐步递减。
（2）战略考虑
①节能、环保、减排。
②抢占下一代可再生能源技术制高点
③创造新的产业和就业机会
（3）面临的主要问题
加拿大可再生燃油协会指出，乙醇和其它酒精一样，是很多化合物的有效溶剂，长期使用常规燃油积累的沉淀物在使用乙醇汽油后可能会分解，因此，应在加油泵和混合器上安装的过滤器。然而，在使用一定数量的乙醇汽油之后需要更换过滤器，以后乙醇汽油就可以保持一个清洁的系统。
由参与石油产品精炼、销售和经营的加拿大公司组成的加拿大石油产品协会相信，发展高效而有竞争力的国内可再生燃料产业，符合加拿大人的最大利益。该协会发言人DaneBAily对精炼和发送环节需要的一些技术改造作了以下解释。就使用乙醇作为一个混合成分而言，需要对现有的精炼厂做很大的改进，因为乙醇是挥发性很高，挥发得很快的产品。所以，如果不想增加排放，就需要得到低挥发的混合物。需要对配送设备进行很大的投资。需要清洗配送罐。乙醇是一种清洁剂。如果配送罐不干净，它会软化脏物使其处于悬浮状态，会堵塞加油站油泵或汽车燃料过滤器。
还需要保证加油站的油泵清洁和配送罐兼容。有些玻璃纤维罐会被乙醇软化并最终导致泄漏。所有这些油罐都需要更换。不论怎么想象，这些都不是小事。目前，加拿大两家能源公司Suncor和Huskv已经很成功地在销售乙醇混合汽油。
加拿大与乙醇需求快速增长相关的主要问题如下：
·乙醇含能量较低，因此，作为燃油的平均经济效益不高；
·目前乙醇混合燃油仅在6个省的1400个加油站供应；
·乙醇的运输问题，目前，乙醇的运输仅由卡车和火车而不是管道，因此，在汽油中添加乙醇降低了配送系统的灵活性和可靠性；
·成本效益问题，在政府提供补贴之后，批发乙醇价格接近纯碳氢汽油，然而由于运输成本较高，加油站的乙醇混合燃油价格可能并不便宜。
·产品质量问题，由于乙醇的水溶性质，乙醇不如传统的汽油稳定，这种特点令乙醇不适合在不能常年获得供应的边远北部社区使用。
尽管加拿大政府、农业和生物燃料产业界专家相信乙醇需求增加会使生产者受益，也有人指出发展生物燃料产业会消耗大量玉米和小麦收成，因此，会和人类和家畜争夺粮食。关注这一问题的美国评论家指出：粮食和能源经济的界限正在消失。有人预言，随着乙醇需求的增加，农产品作为食品的价格可能会低于其用作燃料原料的价格，从而使销售玉米和小麦用于燃料生产比用于食品所获利润更高。
其他问题：
·生物燃料作物像玉米在转化为燃料时，其生产和收获所需要的能量比其产生的能量更多；
·棕榈油作为燃油原料需求的增长可能会威胁到东南亚雨林并加剧森林开发；
·巴西以甘蔗为原料的乙醇生产的增长，一半以上的蔗糖作物被转化成乙醇，会进一步导致世界糖价的上涨；
·加拿大国内生产的生物燃料原料在价格上可能无法与美国大量补贴的原料竞争。
（4）战略重点及技术优势
①加拿大自然资源部认为，加拿大发展生物燃料产业的重点主要是降低乙醇生产的成本，开发非粮食生物质即使用纤维质生产乙醇的商业化技术。
加拿大目前已经在低成本纤维质转化乙醇即纤维素乙醇的工艺开发方面处于世界领先地位，这种燃料乙醇由农业和林业废料以及速生木材生产，原料包括：小麦秆，玉米秆，木屑、柳枝稷和白杨木。
（2）目前，加拿大在纤维质转化乙醇技术领先的公司主要有位于渥太华的IOGEN公司和位于BC省的LIGNOL公司。
这批合同将于法国总统尼古拉•萨科齐(Nicolas Sarkozy)本周到访北京时签订。中国计划在未来的20年中新建数十个核反应堆来帮助满足激增的电力需求，与Areva的合作则是该计划的组成部分之一。
这份订单这对Areva的前途也至关重要。以收入衡量，该公司是全球最大的核能企业，业务覆盖核生产链上的方方面面，从铀矿开采、核反应堆建设，到核废料管理，一应俱全。
但不久前法国政府暗示正在考虑分拆Areva。政府认为Areva无法继续满足全球不断增长的核能需求，所以应该被拆成几个公司来更好地为美国、中国、英国和南非等国的客户服务。Areva在芬兰建造核电厂的项目屡屡延期，这更为是否分拆Areva的争论火上浇油。
萨科齐的特别顾问亨利•瓜亚诺(Henri Guaino)最近在接受访问时说，核能是法国的王牌之一，法国不想糟蹋了这张王牌。
Areva迫切希望保持其“一站式”的业务模式，该公司称像CGNPC这样的客户认为应该从同一家公司购买核燃料和核反应堆。
知情人士表示，根据其中一份即将签署的合同，Areva将向CGNPC出售两个功率为1,600兆瓦的核反应堆，同时提供足以使用到2026年的燃料。这些知情人士称，据另一份合同，预计Areva将向CGNPC其他拟议中的较小型核反应堆提供浓缩铀。今后Areva可能还会与中国合作建造核燃料后处理工厂。CGNPC的一位管理人员拒绝就此发表任何评论。
人们在世界核工业该如何应对不断增长的核能需求这一问题上一直存在争议，而Areva与法国政府之间的博羿只是其中的一个缩影。虽然核工业在1979年美国三哩岛核事故以及1987年前苏联切尔诺贝利核事故之后一度走上了下坡路，但该行业现在已经开始呈现了复苏之势。国际原子能机构(International Atomic EnergyAgency)预测在未来15年中全世界将新建至少60座核电厂。
Areva成立于2001年，当时核能需求下降，出于降低成本和挽留人才的考虑，法国政府决心将分散的核资产整合到一家公司中。
当时已决定在本国弃用核能的德国也加入了进来。德国工业巨头西门子公司(Siemens AG)将旗下核资产转移到新成立的Areva，换取后者下属核反应堆制造分公司Areva NP 34%的股份。
目前Areva的铀矿开采和铀提炼业务主要集中在尼日尔和加拿大；该集团还拥有核燃料浓缩工厂，同时还设计并制造核能反应堆和强电设备。除此之外，该集团还进行核燃料的后处理，因为这涉及到核放射元素钸的处理，所以是核反应链中较敏感的环节。
但是今年夏天法国政府表示计划重新审视Areva的现有结构，将其公司拆分、出售部分业务也不无可能。
此外，法国核研究机构Commissariat a l'EnergieAtomique表示希望向市场或行业买家出售25%到30%的Areva股份，以便筹集资金来淘汰过时的研究反应堆。Areva的股份有92%归国家所有，而其中大部分在Commissariat a l'Energie Atomique的管理之下。
收购者纷纷涌现。法国发电厂和子弹头列车制造商阿尔斯通公司(Alstom SA)已表示希望与Areva进行合并，成立一个业务多元化的工程巨头来为世界各地的客户提供服务。
拥有阿尔斯通30%股份的建筑及媒体巨擎法国布依格集团(BouyguesSA)以及石油企业道达尔公司(Total)均表示如果Areva私有化或被拆分，它们有意收购其股份或部分资产。Areva的工业合作伙伴日本三菱重工业(Mitsubishi Heavy Industries Ltd.)也表示对收购Areva股份抱有兴趣。
Areva已有4%的股份以无表决权投资证书的形式公开出售。根据证书上的最新价格，该公司的市值超过了250亿欧元。阿尔斯通的市值为204亿欧元。
Areva希望通过本周与中国的交易说服法国政府维持公司现有结构不变。Areva的管理层表示希望法国政府能允许其通过配股来筹集资金。若果真如此，再加上Commissariat a l'EnergieAtomique提出的股权出售方案，那么该公司将可能部分私有化。在市场上出售Areva股份还会为政府提供关于公司实际价值的参考，分析人士表示其市值可能达不到250亿欧元。
目前尚不清楚，如果Areva部分私有化或被拆分的话，那么西门子将在公司中扮演什么角色。Areva的管理人员表示希望继续与西门子合作。西门子的一位发言人称公司没有从Areva撤出的计划。
中小企业视频会议解决方案----<一>、需求分析
一、需求分析
远程视频会议一直是人们的梦想，然而这个梦想似乎一直是遥远的，因为高昂的视频会议设备价格和系统运行成本让90%的企业望而却步。企业期待着视频会议能利用企业现有的网络和计算机资源，能在已有的互联网上运行，不需要太多的维护工作量，企业员工可以在任何由网络接入的地方参加会议。
据美国IDG预测的年度IT业界热点技术中，视频会议技术位居前列，预计2005年，中国视频会议市场增长率将保持在32%以上。而在我国，据IDC的统计,随着企业集团的需求猛增，未来1~2年内将呈现急骤上升的趋势。现在视频会议系统正逐步从高端专用市场向中低端市场转移，应用范围扩展到内部通信、外部协作、商务谈判、远程培训、无纸化办公等领域。 特别是企业和政府机构认识到视频会议的作用和增值功能后，视频会议逐步融入企业网和电子政务网。
早期的视频会议系统主要应用于政府和大型行业用户，现在视频会议系统正逐步从高端专用市场向中低端市场转移，其用途远远超出了传统行政会议和办公会议的范畴，应用范围扩展到内部通信、外部协作、商务谈判、远程培训、无纸化办公等领域。特别是企业和政府机构认识到视频会议的作用和增值功能后，视频会议逐步融入企业网和电子政务网，会议室会议和桌面会议的需求都很强烈。企业竞争往往表现为企业集体学习能力的竞争，员工培训显得尤为重要。众多企业往往需要持续、频繁地开展在职业务和技术培训。远程视频培训（或教学）可以改变传统的培训（或教学）模式，让员工无需出差即可随时参加培训，从而大幅度减少集中培训的交通和住宿费用，为企业节省大量成本，并让员工享有更多的业余时间。
企业还可以利用视频会议系统进行不同层面的客户培训、客户服务，建立与客户的紧密服务关系，从而节省大量的客户服务差旅费用，大幅度提高客户服务效率。早期的视频会议系统还只是维持在政府、金融、电信等行业的内部使用，但在视频会议基于IP实现后，应用逐步走向了成熟，功能的完善、性能的提高、造价的下降，都为基数庞大的中小企业用户应用视频会议铺平了道路。此外，这两年我国网络基础设施建设不断完善，也为越来越多的商业、企业甚至个人完成宽带接入，实现网络视频提供了必要的条件。
电话会议
1:基于硬件的电话会议 ,需要一个企业级的交换机,需要多少个分机就要买多少口的交换机,现在市场上的价格可以具体去参考网上的保价,连接是这样的所有的分机都要接到总的交换机上,所以说只能在公司内部开会议,
受地理位置的限制和受人数的限制.比如说在召开电话会议 时要临时加入一个人进来,就没有办法,这就是硬件电话会议 上的限制.
2:基于软件的电话会议 :在互联网上设置一个操作平台实现电话会议 ,也可以用任何的固定电话、手机等实现电话会议 的功能，这样的电话会议 不再受设备和人数的限制，可以临时的增加人数，临时的删除，并不受地理位置和通讯设备的限制。以往的硬件电话会议 的加入者只能是企业内部的分机，现在可以令你的任何通讯工具都可以参加电话会议了。
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